العربية
English
ورود للجميع في كل زمان وفي كل مكان
كيفية التوصيل المجاني؟
نحن نقدم خدمة التوصيل المجاني للطلبات التي تصل قيمتها إلى 300 درهم إماراتي أو أكثر في كل من إمارة دبي والشارقة وأية طلبات أخرى أدنى من هذه القيمة تحسب بقدر الرسوم المتعارف عليها وهي 30 درهم إماراتي.
للتوصيل إلى باقي الإمارات الرجاء التواصل معنا مسبقاً للتنسيق في قيمة التوصيل لكل طلب على حدى.
ما هي مواعيد التوصيل؟
يكون الوقت القياسي لتوصيل للطلبات الاعتيادية ما بين ساعتين إلى ثلاث ساعات.
وفي حال قمتم بطلب خاص مع بعض الإضافات أو نوع مميز من التصاميم أو طلب نوع معين ونادر من الزهور، فعندها سيتم مناقشة الوقت اللازم للتسليم بشكل مباشر معكم.
إنه من الضروري تزويدنا برقم الهاتف الصحيح، العنوان، رقم الشقة، أو المكتب، واسم المستلم، لضمان تجربة توصيل سلسة ومرضية. وسوف لن نتحمل أية مسؤولية عن أخطاء التوصيل الناتجة عن تذويدنا بمعلومات أو عناوين خاطئة.
ماذا عن التوصيل في أوقات الذروة والعطل الرسمية؟
من الممكن أن نتعرض لبعض التأخير في عملية التوصيل، إذا كانت في أوقات الازدحام أو الذروة. ولكن سنبذل قصارى جهدنا لتتمتعوا معنا بأفضل تجربة على الرغم من الازدحام المتزايد هذه الأيام.
ربما سنخفض ساعات العمل خلال العطل الرسمية، أو إجازات العيد لكننا سنصل اليكم في أقرب وقت ممكن.
هل يمكنني الدفع نقداً عند الاستلام؟
طبعا ولما لا. نحن نقبل الدفع نقداً عند الاستلام. كما أننا نقبل الدفع من خلال موقعنا الالكتروني، وعبر بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر. أما العملات الرقمية فما زلنا بحاجة لبعض الوقت حتى نقوم بتطبيقها.
فيما يتعلق بطلبات الشركات، نستطيع تزويدكم برابط للدفع أو تفاصيل الإيداع في حسابنا المصرفي بشكل مباشر.